Política de envío

CONSEJOS IMPORTANTES


Debido al ajuste de la política del Servicio de Impuestos Internos y la Aduana de Brasil, algunos paquetes entrantes están sujetos a medidas de retención o liberación retrasada. Por lo tanto, el tiempo de envío de algunos paquetes a Brasil se incrementará en 1-2 semanas.
Debido a razones especiales en Canadá, algunos paquetes pueden retrasarse entre 3 y 5 días.
Si tiene algún problema logístico, contáctenos y lo resolveremos adecuadamente para usted.

Métodos logísticos: Transporte aéreo, envío por línea dedicada, etc.

CONDICIONES ESPECIALES


Debido a las distintas políticas de despacho aduanero de cada país, en algunos países y regiones podrían aplicarse aranceles, lo cual no está bajo el control de ALICEELMER y deberá ser gestionado por el cliente. Por favor, no rehúse ni abandone la recogida de dichos paquetes, ya que no serán reembolsados y serán destruidos por la aduana.

GASTOS DE ENVÍO


Envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $200.
Tenga en cuenta: Debido al alto coste de envío en ciertos países y regiones (como Malta, Arabia Saudita, Kuwait y Sudáfrica), el envío estándar gratuito no está disponible. Las tarifas de envío específicas se muestran en la página de pago.

TIEMPO DE ENTREGA


Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
  • Tiempo de procesamiento: 1-4 días (lunes-sábado) después de realizar el pedido.
  • Tiempo de envío: Depende del país de destino de la entrega.
  • La siguiente tabla muestra los tiempos de envío promedio de los últimos 15 días hábiles. Con pocas excepciones, podemos garantizar que su pedido llegue en los siguientes plazos. Los datos son solo de referencia y el tiempo exacto de entrega varía según la región.
DESTINO TIEMPO DE ENVÍO PROMEDIO (días hábiles)
Estados Unidos 8-10 (Envío estándar)
Reino Unido 7-9
Canadá 8-10
Francia 8-10
México 10-15
Italia 10-15
Alemania 10-12
India 10-12
Nigeria 10-12
Australia 6-8
Rumanía 9-11
España 10-12
Emiratos Árabes Unidos 6-8
Países Bajos 6-8
Suecia 10-15
Brasil 10-12
Polonia 6-8
Resto del Mundo 10-15