Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 12 januari 2026
ALICEELMER driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att erbjuda dig, kunden, en kurerad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). ALICEELMER drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, ska denna integritetspolicy gälla avseende insamling, bearbetning och utlämnande av dina personuppgifter.
Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av din information som beskrivs i denna integritetspolicy.
Personuppgifter vi samlar in eller behandlar
När vi använder termen "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive härledningar baserade på dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som tillämplig lag tillåter eller kräver:
- Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
- Finansiell information inklusive kreditkorts-, betalkorts- och finansiella kontonummer, betalningskortsinformation, finansiella kontouppgifter, transaktionsdetaljer, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsdetaljer.
- Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
- Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i kundvagnen, lägger till i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbeställer och dina tidigare transaktioner.
- Kommunikationer med oss inklusive den information du inkluderar i kommunikationer med oss, till exempel när du skickar en kundsupportförfrågan.
- Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
- Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.
Källor för personuppgifter
Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:
- Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss;
- Automatiskt via Tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker;
- Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
- Från våra partner eller andra tredje parter.
Hur vi använder dina personuppgifter
Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och artiklar du är intresserad av, skicka aviseringar relaterade till ditt konto, hantera köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och i övrigt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta eventuella returer och byten, möjliggöra att du kan lämna recensioner och skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, såsom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan inkludera att använda dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
- Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamtillämpningar, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjutskick via e-post, SMS eller post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på artiklar du tidigare har köpt eller lagt i din kundvagn och annan aktivitet på Tjänsterna.
- Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, för att erbjuda en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller illvillig aktivitet, skydda allmän säkerhet och säkra våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
- Kommunicera med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, vara lyhörda gentemot dig, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
- Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ, för att utreda eller delta i civil upptäckt, potentiell eller faktisk rättstvist eller andra adversariella rättsprocesser, och för att upprätthålla eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.
Hur vi lämnar ut personuppgifter
I vissa situationer kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana situationer kan inkludera:
- Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllande och frakt).
- Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera för dig. Till exempel använder vi Shopify för att stödja personaliserad annonsering med tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med deras egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela information om dig för att visa riktade annonser och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Du kan utöva dina rättigheter att avstå från dessa användningar här.
- När du anvisar, begär att vi eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala mediewidgets eller inloggningsintegrationer.
- Med våra intressebolag eller i övrigt inom vår företagsgrupp.
- I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att följa tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive för att svara på stämningar, husrannsakan eller liknande begäranden), för att verkställa tillämpliga användarvillkor eller policyer, och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
Relationen med Shopify
Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du lämnar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än där du bor, för att kunna tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Dessutom, för att hjälpa till att skydda, växa och förbättra vår verksamhet, använder vi vissa förbättrade Shopify-funktioner som använder data och information erhållen från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare, och med Shopify. I dessa omständigheter är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att svara på dina förfrågningar att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För att lära dig mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, kan du besöka Shopify Consumer Privacy Policy. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter här Shopify Privacy Portal Link.
Tredjepartswebbplatser och länkar
Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicys samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten hos sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Information du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning vad gäller vår eller tredje parts användning av den. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på dessa plattformar eller av deras ägare eller operatörer, annat än vad som framgår på Tjänsterna.
Barns uppgifter
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn under den myndiga åldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa uppgifter raderas. Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi inte faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (i den mening sådana termer definieras i tillämplig lag) personuppgifter om individer under 16 år.
Säkerhet och lagring av din information
Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom kan information som du skickar till oss vara osäker medan den överförs. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.
Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla Tjänster till dig, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.
Dina rättigheter och val
Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av rättigheterna som listas nedan avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan gälla endast i vissa omständigheter och, i vissa fall, kan vi neka din begäran i den utsträckning lagen tillåter.
- Rätt att få tillgång / att få veta. Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter som vi innehar om dig.
- Rätt att radera. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi förvarar om dig.
- Rätt att korrigera. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi förvarar om dig.
- Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi innehar om dig och begära att vi överför dem till en tredje part, i vissa omständigheter och med vissa undantag.
- Rätt att avstå från försäljning eller delning för riktad reklam. Beroende på var du bor kan du ha rätt att avstå från att dina personuppgifter "säljs" eller "delas" eller att avstå från behandling av dina personuppgifter för ändamål som anses vara "riktad annonsering", enligt tillämpliga integritetslagar. Du kan utöva dina rättigheter att avstå från dessa användningar här. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Control:s avvals-signal aktiverad kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om avstående för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen. Om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto kommer vi att tillämpa avvals-begäran även på kontot. För att lära dig mer om Global Privacy Control kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Förutom Global Privacy Control känner vi inte igen andra "Do Not Track"-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
- Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst välja att avstå från att motta dessa genom att använda avprenumerationsalternativet som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du avstår kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsmejl, till exempel sådana som rör ditt konto eller beställningar som du har gjort.
Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, och med förbehåll för undantag och begränsningar enligt lokal lag, kan du utöva följande rättigheter utöver de rättigheter som anges ovan:
- Invändning mot behandling och begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att upphöra med eller begränsa vår behandling av personuppgifter för vissa ändamål.
- Återkallelse av samtycke: När vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att återkalla detta samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av någon behandling som baserats på ditt samtycke innan återkallelsen.
Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på Tjänsterna eller genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan. För att lära dig mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter relaterade till data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.
Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan hantera dina begäranden, i den utsträckning lag tillåter eller kräver. I enlighet med tillämplig lag kan du utse en behörig ombud att göra begäranden åt dig för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi kommer att svara på din begäran inom skälig tid som krävs enligt tillämplig lag.
Klagomål
Om du har klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.
Internationella överföringar
Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.
Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, såvida inte datöverföringen sker till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och ge meddelande enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.
Kontakt
Om du har frågor om våra integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som står till ditt förfogande, ring eller e-posta oss på support@aliceelmer.com För tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.